Доставка по Москве и России

Доставка осуществляется службой OZON  до пункта выдачи или курьером на адрес клиента (по согласованию). Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона.
Когда заказ будет передан в службу доставки мы пришлем вам уведомление

Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломба, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Порядок возврата при покупке в онлайн-магазине merilux.life

Оформить возврат товара надлежащего качества, приобретенного на данном сайте, можно в течение 7 дней с момента его получения. У нас действует правило БЕСПЛАТНОГО возврата при следующих условиях:

• 1. Заполните бланк заявления на возврат товара (скачать файл)
• 2. Для осуществления обмена и возврата вы можете:

  -направить посылку через ближайший пункт компании СДЕК, предварительно получив трек-номер от менеджера - тогда отправка возврата будет для вас бесплатной.

При возврате товара посылкой вложите заполненный бланк заявления в посылку.

• 1. О порядке оформления возврата изделий ненадлежащего качества, вы можете получить консультацию у сотрудника магазина по телефону +7-952-560-37-18 (время приема звонков с 11:00 до 21:00 по московскому времени).
• 2. Денежные средства возвращаются на банковскую карту (в случае, если оплата товара произведена безналичным порядком, банковской картой) или наличными/банковским переводом (если оплата товара производилась наличными курьеру).
  При возврате товара надлежащего качества, денежные средства перечисляются в течение 3 (трех) календарных дней с даты одобрения возврата (проверки качества товара).
  При возврате товара ненадлежащего качества (брак), денежные средства перечисляются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты одобрения возврата (проверки качества товара).
  Обращаем внимание, что срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от условий обслуживающего вашу карту Банка и может достигать до 30 банковских дней.

• 3. Обмен или возврат товара надлежащего качества из других стран осуществляется за счет клиента (расходы на почтовое отправление товара с бланком заявления)

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1